Ключевые условия лицензии
- Покупатель получает простую (неисключительную) лицензию на одну практическую реализацию одного физического объекта на территории Российской Федерации.
- Разрешены профессиональная адаптация и передача необходимых материалов привлечённым проектировщикам, конструкторам, инженерам и подрядчикам только для работы над этим одним объектом.
- Повторное и серийное строительство, девелоперское тиражирование, перепродажа цифрового комплекта, сублицензирование и публикация существенной части материалов без отдельного договора запрещены.
- После прекращения договора или лицензии дальнейшее использование материалов не допускается.
1. Лицензиар, Покупатель, Платформа и область действия
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Усенко Евгения Михайловича, ИНН 332702235702, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Архитектор», «Лицензиар» или «Продавец», заключить договор о реализации готового архитектурного цифрового продукта и предоставлении права использования архитектурного произведения на условиях настоящей Оферты.
1.2. Оферта применяется только к готовым архитектурным цифровым материалам Архитектора, карточка которых размещена на цифровой платформе «Цифродома» по адресу https://цифродома.рф, прямо ссылается на настоящую Оферту и предусматривает возможность оформления и оплаты заказа.
1.3. Покупатель (Лицензиат) — дееспособное физическое лицо, приобретающее цифровой продукт исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Настоящая Оферта не предоставляет прав на серийное строительство, девелоперское использование, систематическое строительство объектов на продажу или иное предпринимательское тиражирование архитектурного решения.
1.4. Оператор цифровой платформы «Цифродома» — Усенко Артём Евгеньевич, ИНН 332890059782. Оператор предоставляет цифровой интерфейс карточки и оформления заказа, техническую фиксацию акцепта и статуса оплаты, а также инфраструктуру передачи и поддержки. Продавцом цифрового продукта, Лицензиаром, получателем оплаты и лицом, отвечающим перед Покупателем за цифровой продукт по настоящему договору, является Архитектор.
1.5. Официальный канал для обращений, адресованных Архитектору по настоящей Оферте: платформа «Цифродома» по адресу https://цифродома.рф и электронная почта cifrodoma@mail.ru. Обращение, ясно адресованное Архитектору и поступившее через указанный канал, принимается Платформой для фиксации и передачи Архитектору.
1.6. Оферта регулирует именно приобретение готового цифрового продукта и предоставление лицензии. Индивидуальная разработка, переработка под конкретного заказчика, консультации, привязка к участку, проектирование и иные профессиональные услуги в цену продукта не входят, если конкретная карточка прямо не устанавливает иное; такие услуги оформляются отдельно.
2. Карточка продукта, акцепт и заключение договора
2.1. Карточка выбранного продукта является частью договора в части индивидуальных характеристик покупки: наименования модели, состава и форматов файлов, контрольной версии, цены, изображений, технических сведений и иных прямо указанных параметров конкретного комплекта.
2.2. До оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с карточкой продукта, настоящей Офертой, составом комплекта, ценой, назначением материалов, необходимостью профессиональной адаптации, сведениями о Лицензиаре и ключевыми ограничениями лицензии.
2.3. Акцепт Оферты через Платформу совершается совокупностью двух действий: (1) Покупатель самостоятельно устанавливает обязательный непредустановленный чекбокс, подтверждающий принятие настоящей Оферты и лицензионных условий; (2) после этого Покупатель полностью оплачивает выбранный продукт непосредственно Архитектору. Оплата без подтверждённого акцепта в штатном интерфейсе оформления не должна формировать завершённый заказ по настоящей Оферте.
2.4. Договор считается заключённым в письменной электронной форме с момента получения подтверждения полной оплаты заказа при условии, что до оплаты зафиксирован акцепт Оферты. Для подтверждения сделки могут сохраняться текст и редакция Оферты, данные карточки продукта, дата и время акцепта, идентификатор заказа, технический статус оплаты и иные сведения, позволяющие достоверно определить условия договора и совершившее акцепт лицо.
2.5. Днём покупки для исчисления предусмотренных обязательным потребительским законодательством сроков является календарная дата заключения договора, определяемая по моменту подтверждения полной оплаты заказа.
2.6. Акцепт настоящей Оферты не является согласием на получение рекламы или информационных рассылок. Такое согласие, если запрашивается, оформляется отдельно и добровольно. Согласие на обработку персональных данных также оформляется отдельно в случаях, когда оно является применимым основанием обработки.
3. Предмет договора и состав цифрового продукта
3.1. Архитектор обязуется передать Покупателю выбранный готовый цифровой комплект авторских архитектурных материалов и предоставить Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование содержащегося в комплекте архитектурного произведения исключительно способами и в пределах, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Архитектурное произведение может быть выражено в планах, фасадах, разрезах, цветовых и иных изображениях, пояснительных материалах и других элементах, включённых в конкретный цифровой комплект. Исключительное право на произведение Покупателю не отчуждается и не переходит.
3.3. Если карточкой конкретной модели не установлен иной состав, базовый комплект может включать пояснительную записку, цветовые изображения, план в масштабе 1:100, фасады и разрез. Юридически значимым составом конкретной покупки является точный перечень файлов, листов и форматов, указанный в карточке продукта на момент акцепта и фактически переданный Покупателю.
3.4. Материалы страницы модели, рекламные визуализации, элементы окружения, фотографии, анимации, видео, демонстрационные изображения, исходники макетов и иные материалы, которые прямо не включены карточкой в оплачиваемый состав, не являются частью цифрового продукта.
3.5. Редактируемые CAD/BIM-файлы, рабочие модели, исходные файлы визуализаций и иные производственные исходники не передаются, если их включение прямо не указано в карточке продукта.
3.6. Цифровой комплект является одновременно цифровым продуктом, передаваемым в электронной форме, и носителем охраняемых результатов интеллектуальной деятельности. Передача экземпляра файлов не означает передачи исключительного права или предоставления каких-либо способов использования, кроме прямо разрешённых настоящей Офертой.
4. Назначение материалов и границы готового решения
4.1. Цифровой комплект представляет собой готовый авторский архитектурный эскизный и концептуальный материал. Он предназначен для выбора архитектурного решения и использования как основы для профессиональной адаптации к конкретному участку, исходным данным и условиям будущего объекта.
4.2. Если иное прямо не указано в карточке, комплект сам по себе не является полным комплектом проектной или рабочей документации, конструктивным расчётом, инженерным проектом либо иным документом, достаточным для непосредственного выполнения всех строительных работ без дополнительной профессиональной проработки.
4.3. Если карточкой конкретного продукта прямо не установлено иное, в комплект и цену не входят:
- привязка архитектурного решения к конкретному земельному участку, рельефу, ориентации, подъездам, градостроительным ограничениям и фактическим исходным данным;
- инженерные изыскания, геология, геодезия и обследования;
- расчёты и рабочие решения фундамента, несущих конструкций, перекрытий, кровли, узлов и соединений;
- проекты инженерных систем и сетей;
- полная проектная и рабочая документация, детальные спецификации и сметы;
- экспертиза, согласования, получение разрешений, уведомительные и иные административные процедуры;
- авторский надзор, технический надзор, строительный контроль и сопровождение строительства.
4.4. До практической реализации Покупатель самостоятельно обеспечивает проверку применимости архитектурного решения к конкретному участку и исходным данным и, когда это необходимо по закону или по характеру строительства, привлекает компетентных специалистов для разработки и проверки технически необходимых решений.
4.5. Не являются недостатком цифрового продукта сами по себе: отсутствие разделов, прямо исключённых из состава; необходимость адаптации к участку; изменение стоимости материалов и строительства; отличия результата строительства, вызванные решениями привлечённых проектировщиков, инженеров или подрядчиков; невозможность достижения субъективно ожидаемого результата, который не был обещан карточкой или Офертой.
4.6. Приобретение комплекта не является гарантией применимости неизменённого решения к любому участку, определённой стоимости или срока строительства, получения разрешений или согласований, соответствия решений третьих лиц либо качества строительных работ.
5. Цена, лицензионное вознаграждение, оплата и документ о расчёте
5.1. Цена конкретного цифрового продукта указывается в его карточке в рублях Российской Федерации и фиксируется для Покупателя в момент заключения договора.
5.2. Лицензионное вознаграждение за предоставляемое по настоящему договору право использования включено в общую цену цифрового продукта. Для целей возмездного лицензионного договора размер лицензионного вознаграждения равен полной цене выбранного продукта, указанной в карточке на момент акцепта; отдельная плата за техническую передачу экземпляра файлов не выделяется.
5.3. Оплата производится в полном объёме непосредственно Архитектору через платёжный способ, указанный при оформлении заказа. Фирменное оформление страницы или платёжного сценария «Цифродома» не изменяет лицо — получателя денежных средств.
5.4. Архитектор, применяющий НПД, формирует и обеспечивает передачу Покупателю чека в порядке и сроки, предусмотренные законодательством о налоге на профессиональный доход. Оператор Платформы не формирует чек за Архитектора и не становится получателем цены продукта.
5.5. Изменение публичной цены после заключения договора не изменяет цену уже оплаченного заказа. Скидки, акции и иные условия применяются только если они были доступны Покупателю и учтены при оформлении конкретного заказа.
6. Цифровая передача и срок передачи
6.1. Цифровой комплект передаётся в электронном виде на указанный Покупателем контакт или через доступный интерфейс Платформы посредством файла, ссылки на скачивание либо иного цифрового способа, обозначенного при оформлении заказа.
6.2. Комплект предоставляется без искусственной отсрочки после технического подтверждения полной оплаты: как правило, незамедлительно. Договорный предельный срок передачи — 24 часа с момента подтверждения оплаты, если в карточке продукта прямо не указан более короткий срок.
6.3. Обязательство по передаче считается исполненным, когда Покупателю предоставлен доступ к корректному комплекту способом, позволяющим получить файлы, входящие в оплаченный состав. Техническая фиксация отправки, выдачи ссылки или предоставления доступа может использоваться для подтверждения исполнения.
6.4. Если файл не получен, ссылка не работает, передана иная модель, отсутствует оплаченная часть комплекта либо файл невозможно открыть вследствие дефекта переданного экземпляра, Покупатель сообщает об этом через официальный канал. Архитектор обязан обеспечить корректную повторную передачу без дополнительной платы в рамках требований к цифровому продукту надлежащего качества.
6.5. Покупатель указывает действующий контакт для цифровой передачи и после получения вправе сохранить разумное количество резервных копий. Если карточкой не предусмотрено постоянное облачное хранение, договор не создаёт обязанности бессрочно поддерживать первоначальную ссылку на скачивание после надлежащей передачи продукта.
6.6. При нарушении срока передачи Покупатель вправе использовать все способы защиты, предусмотренные обязательным законодательством о цифровых продуктах, включая требования о передаче в новый срок либо возврате предварительной оплаты и иные предусмотренные законом последствия.
7. Вид, территория, срок и предел «одного объекта»
7.1. С момента передачи цифрового комплекта Архитектор предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на архитектурное произведение, идентифицированное карточкой выбранной модели, заказом и переданной контрольной версией. Архитектор сохраняет исключительное право и право выдавать лицензии другим лицам.
7.2. Территория практической реализации по лицензии — Российская Федерация. Техническое хранение или просмотр законно полученной копии за пределами Российской Федерации само по себе не расширяет территорию разрешённого строительства и не даёт права реализовывать объект за пределами Российской Федерации.
7.3. Лицензия действует в течение всего срока действия исключительного права на соответствующее произведение, если не прекратится ранее по основаниям договора или закона. Продолжительность лицензии не отменяет ограничение на одну практическую реализацию одного объекта.
7.4. «Один объект» означает одно физически обособленное здание или сооружение, создаваемое как одна практическая реализация приобретённого архитектурного решения для Покупателя. Строительство второго здания по тому же решению, даже на том же земельном участке, является повторной реализацией и требует отдельного разрешения Лицензиара.
7.5. Лицензия позволяет завершить проектирование, строительство, отделку, эксплуатационную документацию и разумную последующую работу с тем же реализованным объектом. Она не «возобновляется» после завершения объекта и не может быть использована для строительства нового объекта взамен или дополнительно без отдельного согласия Лицензиара.
7.6. Лицензия предоставляется конкретному Покупателю и не может быть продана, подарена, уступлена или сублицензирована как самостоятельное право. Последующее отчуждение уже построенного объекта недвижимости как вещи само по себе не считается повторной реализацией архитектурного проекта, но не передаёт новому собственнику право на строительство другого объекта по цифровому комплекту.
8. Разрешённые способы использования, адаптация и привлечённые специалисты
8.1. В пределах лицензии Покупателю разрешается:
- хранить полученный комплект на принадлежащих ему устройствах и в защищённом личном облачном хранилище и создавать разумные резервные копии;
- воспроизводить материалы в количестве и объёме, объективно необходимых для профессиональной работы над одним разрешённым объектом;
- использовать архитектурное произведение как основу для подготовки адаптированных решений и документации для одного объекта;
- осуществить одну практическую реализацию архитектурного решения путём строительства одного объекта в пределах настоящей лицензии;
- передавать необходимую часть материалов привлечённым проектировщикам, конструкторам, инженерам, подрядчикам и иным профессиональным участникам исключительно для подготовки, адаптации и реализации этого одного объекта.
8.2. Лицензиар предоставляет Покупателю право на переработку произведения исключительно в объёме, необходимом для профессиональной адаптации к конкретному участку, конструктивной системе, инженерным решениям, материалам, технологии строительства и обязательным требованиям, применимым к одному объекту.
8.3. Как автор архитектурного произведения Архитектор настоящим определённо выражает согласие на внесение в исходное архитектурное решение необходимых изменений в пределах пункта 8.2, при условии что они обусловлены профессиональной адаптацией одного объекта, не используются для создания самостоятельной тиражируемой серии и не искажают основной архитектурный замысел или целостность восприятия произведения.
8.4. Разрешение на адаптацию не означает согласия автора на любые изменения. Существенное переосмысление композиции, использование переработки как самостоятельного коммерческого продукта, создание серии на основе исходного решения либо использование изменённого проекта для второго объекта требует отдельного согласия Лицензиара.
8.5. Передача материалов привлечённому специалисту в пределах пункта 8.1 не является предоставлением ему самостоятельной лицензии. Такой специалист вправе использовать полученные материалы только как привлечённый Покупателем исполнитель и только для работы над одним объектом Покупателя. Покупатель обязан довести до таких лиц ограничения настоящей лицензии и не допускать их самостоятельного повторного использования материалов.
8.6. В адаптированной документации сведения об авторстве, содержащиеся в исходных материалах, не должны удаляться или подменяться. Если в документации указывается автор исходной архитектурной концепции, таким автором указывается Усенко Евгений Михайлович; авторство привлечённых специалистов в отношении созданных ими самостоятельных технических и производных результатов определяется законом и их договорами.
9. Запрещённое использование
9.1. Без отдельного письменного договора с Лицензиаром Покупателю и иным получившим доступ лицам запрещается:
- осуществлять второе и последующие строительства по приобретённому архитектурному решению;
- использовать материалы для серийного строительства, девелоперской деятельности или систематического строительства объектов на продажу;
- использовать произведение или его существенные элементы как основу собственного коммерческого каталога, библиотеки проектов, франшизы, тиражируемой серии или другого продукта, предлагающего повторное строительство;
- перепродавать цифровой комплект, дарить его как самостоятельный цифровой продукт, передавать право использования третьему лицу, сдавать в аренду либо иным образом отчуждать лицензию;
- предоставлять сублицензии или разрешать третьим лицам использовать материалы в собственных проектах вне работы над одним объектом Покупателя;
- публиковать исходные файлы или размещать в открытом доступе комплект либо существенную часть чертежей, планов, фасадов, разрезов и иных материалов, позволяющую воспроизвести архитектурное решение;
- удалять, скрывать или подменять сведения об авторстве, правообладателе, идентификаторе заказа или лицензии и иные правомерно нанесённые обозначения;
- обходить технические средства защиты, намеренно удалять цифровую маркировку, контрольные метки или иные средства идентификации экземпляра, если они применены и не мешают разрешённому использованию;
- выдавать исходную архитектурную концепцию за собственное произведение либо приписывать авторство исходного решения другому лицу;
- использовать материалы после прекращения лицензии, в том числе после правомерного полного возврата оплаты по договору.
9.2. Публичное размещение отдельных изображений или фрагментов допускается только в случаях, прямо разрешённых законом, настоящим договором или отдельным письменным согласием Лицензиара. Обычная передача необходимых материалов закрытому кругу привлечённых специалистов для одного объекта не считается публикацией.
10. Авторские и исключительные права, идентификация и защита материалов
10.1. Авторские личные неимущественные права на архитектурное произведение принадлежат его автору и охраняются независимо от передачи экземпляра файлов и предоставления лицензии. Исключительное право сохраняется за Лицензиаром в принадлежащем ему объёме.
10.2. Каждый передаваемый экземпляр может быть персонализирован разумными средствами идентификации и защиты: номером заказа или лицензии, указанием правообладателя и автора, контрольной версией, цифровой меткой, хэшем файла, водяным знаком или иной технической маркировкой, не препятствующей обычному разрешённому использованию.
10.3. Такая персонализация используется для подтверждения происхождения экземпляра, объёма лицензии, редакции переданных материалов и защиты исключительных прав. Покупатель не вправе намеренно удалять или искажать её с целью скрыть источник материалов либо облегчить их использование вне лицензии.
10.4. Использование произведения способом, не предусмотренным лицензией, в том числе повторная практическая реализация, является использованием без предоставленного договором права. Лицензиар вправе применять предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации способы защиты исключительных и личных неимущественных прав, включая требования о пресечении нарушения, удалении незаконно размещённых материалов, возмещении убытков или выплате предусмотренной законом компенсации и иные доступные меры.
10.5. Настоящая Оферта не устанавливает договорных штрафов за нарушение авторских прав. Размер и состав имущественных требований определяются законом и фактическими обстоятельствами нарушения.
11. Качество цифрового продукта и права при недостатках
11.1. Цифровой продукт должен соответствовать карточке конкретного продукта, оплаченной комплектации, указанным форматам и быть передан в состоянии, позволяющем получить и открыть входящие в комплект файлы обычными средствами, соответствующими заявленным форматам.
11.2. Если обнаружены недостатки цифрового продукта, которые не были оговорены до покупки, Покупатель-потребитель вправе по своему выбору использовать требования, предусмотренные обязательным законодательством о цифровых продуктах, в том числе потребовать:
- замены на аналогичный цифровой продукт;
- замены на другой цифровой продукт с соответствующим перерасчётом цены;
- соразмерного уменьшения цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков цифрового продукта или возмещения расходов на их исправление в предусмотренных законом случаях;
- отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за цифровой продукт суммы, а также иных предусмотренных законом последствий.
11.3. Специальный гарантийный срок на цифровой продукт настоящей Офертой не устанавливается. Требования в отношении недостатков могут предъявляться в сроки, предусмотренные обязательным законодательством; при отсутствии установленного гарантийного срока действующие Единые правила предусматривают возможность предъявления требований при обнаружении недостатков в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи цифрового продукта.
11.4. Отсутствие чека само по себе не лишает потребителя права ссылаться на иные допустимые доказательства факта и условий покупки. Для ускорения идентификации заказа рекомендуется указать номер заказа, приобретённую модель, использованный контакт и описание выявленного несоответствия.
11.5. Если проблема состоит только в повреждённой ссылке, неполной загрузке или иной технической ошибке доставки при наличии корректного исходного комплекта, Архитектор вправе устранить проблему повторной передачей, не ограничивая право потребителя на иные требования, которые прямо предоставлены ему законом.
12. Отказ от цифрового продукта надлежащего качества и возврат
12.1. Покупатель-потребитель вправе реализовать установленное обязательным законодательством право на отказ от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня покупки. Настоящая Оферта не устанавливает более короткий срок и не связывает это право с тем, открывал ли Покупатель файл или скачивал ли комплект.
12.2. Чекбокс принятия Оферты подтверждает заключение договора и принятие лицензионных условий, но не содержит и не означает отказа потребителя от обязательного права на возврат цифрового продукта надлежащего качества.
12.3. Для отказа достаточно направить Архитектору однозначное заявление через официальный канал, позволяющее идентифицировать покупку. В заявлении рекомендуется указать фамилию и имя Покупателя, контакт, использованный при покупке, номер заказа или иной идентификатор, наименование модели и реквизиты, объективно необходимые для осуществления возврата, если автоматический возврат на исходный способ оплаты невозможен.
12.4. Возврат денежных средств производится Архитектором в порядке и срок, установленные применимыми обязательными нормами. Если возврат по техническим правилам платёжного способа осуществляется на исходный способ оплаты, Покупатель не обязан предоставлять иные платёжные реквизиты.
12.5. С момента получения Архитектором правомерного заявления об отказе Покупатель обязан приостановить дальнейшее использование архитектурного произведения для новых действий по проектированию или реализации. После полного возврата уплаченной суммы договор прекращается в соответствующей части, а предоставленная лицензия прекращается полностью.
12.6. После прекращения лицензии Покупатель не вправе продолжать проектирование, передавать материалы новым лицам, осуществлять практическую реализацию объекта или иным образом использовать произведение. Покупатель обязан прекратить доступ привлечённых им лиц и удалить рабочие копии материалов, кроме одной технической копии, если её сохранение объективно необходимо исключительно для подтверждения сделки, возврата или защиты прав; такая копия не предоставляет права использования произведения.
12.7. Исполнение обязанностей пункта 12.6 не является дополнительным условием возникновения или рассмотрения предусмотренного законом права потребителя на возврат. Однако фактическое использование произведения после прекращения лицензии рассматривается отдельно как использование без действующего разрешения и может повлечь применение способов защиты интеллектуальных прав.
12.8. При отказе вследствие недостатков цифрового продукта применяются специальные права потребителя в отношении продукта ненадлежащего качества; положения настоящего раздела не ограничивают такие права и не ухудшают положение потребителя по сравнению с обязательным законодательством.
13. Ответственность сторон
13.1. Архитектор отвечает за соответствие передаваемого цифрового продукта условиям договора, за наличие предоставляемых им прав в заявленном объёме и за исполнение обязанностей продавца и Лицензиара в пределах применимого законодательства.
13.2. Архитектор не отвечает за самостоятельные решения и действия привлечённых Покупателем проектировщиков, инженеров, подрядчиков, поставщиков и иных третьих лиц, за качество строительных работ, фактические свойства участка и грунтов, не переданные Архитектору исходные данные, а также за изменения результата, возникшие вне переданного цифрового продукта, если соответствующие последствия не вызваны недостатком продукта или виновным нарушением Архитектора.
13.3. Покупатель отвечает за соблюдение лицензионных ограничений и за передачу привлечённым специалистам только того объёма материалов, который необходим для одного объекта. Действия лиц, которым Покупатель добровольно предоставил материалы для работы над объектом, учитываются при оценке соблюдения Покупателем договорных обязанностей.
13.4. Ни одно положение Оферты не исключает и не ограничивает ответственность, которую запрещено исключать или ограничивать обязательным законодательством, и не лишает потребителя установленных законом средств защиты.
13.5. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства в той мере, в какой докажет наличие предусмотренных законом обстоятельств, исключающих ответственность. Само по себе отсутствие денежных средств, сбой у привлечённого стороной обычного подрядчика или иная предпринимательская организационная проблема не признаются обстоятельством непреодолимой силы автоматически.
14. Персональные данные и сведения о заказе
14.1. Для оформления, оплаты, передачи цифрового продукта, предоставления лицензии, рассмотрения требований и исполнения установленных законом обязанностей могут обрабатываться сведения, необходимые для заключения и исполнения договора: имя, контактные данные, данные заказа и оплаты, технические сведения о выдаче продукта, переписка и иные данные, объективно относящиеся к конкретной сделке.
14.2. Оператор Платформы и Архитектор обрабатывают персональные данные в пределах своих фактических ролей и правовых оснований. Подробные правила обработки данных, использования cookie, сроки хранения и права субъектов определяются отдельными публичными документами Платформы, размещёнными в Центре документов по адресу https://цифродома.рф.
14.3. Данные о заказе и лицензии, включая идентификатор заказа, модель, контрольную версию, редакцию Оферты, дату акцепта, статус оплаты, факт передачи и контрольный хэш, могут сохраняться в объёме, необходимом для исполнения договора, подтверждения предоставленных прав, налогового и бухгалтерского учёта, рассмотрения претензий и защиты прав сторон.
14.4. Использование данных для рекламных сообщений не является необходимым условием покупки и допускается только при наличии самостоятельного применимого основания, включая отдельное добровольное согласие, когда оно требуется.
15. Обращения и претензии
15.1. Обращения по передаче продукта, качеству, возврату, лицензии и интеллектуальным правам направляются Архитектору через официальный канал: cifrodoma@mail.ru либо доступную форму Платформы, если такая форма прямо предназначена для соответствующего обращения.
15.2. В обращении рекомендуется указать сведения, достаточные для идентификации заказа и требования: имя Покупателя, использованный при покупке контакт, номер заказа или лицензии, наименование продукта, описание ситуации и сформулированное требование. Отсутствие необязательных сведений не является основанием для отказа в рассмотрении, если заказ и требование можно достоверно определить иным способом.
15.3. Требования потребителя рассматриваются и исполняются в сроки, установленные обязательным законодательством для соответствующего вида требования. Настоящая Оферта не увеличивает предусмотренные законом сроки удовлетворения требований потребителя.
15.4. Досудебное обращение приветствуется как способ быстро устранить техническую или фактическую проблему, но не лишает Покупателя права использовать судебные, административные и иные предусмотренные законом способы защиты и не вводит обязательный претензионный порядок там, где он не установлен законом.
16. Применимое право, редакция Оферты и заключительные положения
16.1. К договору применяются законодательство Российской Федерации, обязательные акты Союзного государства, действующие в Российской Федерации, и иные применимые обязательные нормы. Права потребителя применяются в объёме, который не может быть уменьшен договором.
16.2. В части интеллектуальных прав применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации об авторских правах, лицензионных договорах, произведениях архитектуры и способах защиты исключительных прав.
16.3. К конкретному заказу применяется редакция Оферты, акцептованная Покупателем при оформлении. Последующее изменение Оферты не изменяет условия уже заключённого договора без законного основания и согласия сторон, если такое согласие необходимо.
16.4. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу в той мере, в какой договор может исполняться без недействительного условия. Вместо недействительного условия применяются обязательные нормы закона.
16.5. Настоящая редакция 1.0 является первой публичной редакцией Оферты. До её официальной замены иной публичной редакцией архив заменённых редакций отсутствует.
17. Реквизиты и официальные каналы
Лицензиар / Продавец
ФИО: Усенко Евгений Михайлович
ИНН: 332702235702
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Официальный канал связи через Платформу: cifrodoma@mail.ru
Платформа: https://цифродома.рф
Оператор Платформы
ФИО: Усенко Артём Евгеньевич
ИНН: 332890059782
Статус: НПД
Email: cifrodoma@mail.ru
Телефон: +7 915 766-53-59
Платформа: https://цифродома.рф